Modelos H5 e H6

Atualização Sobre os Modelos H5 e H6: Esclarecimentos Importantes aos Usuários

Prezados usuários dos equipamentos Modelos H5 e H6,

Diante das recentes dúvidas, relatos e instabilidades enfrentadas por parte da comunidade, nossa equipe técnica realizou novas análises para esclarecer a situação atual dos modelos H5 e H6. Abaixo, apresentamos informações detalhadas, de forma transparente e atualizada.


Situação Atual do Modelo H6

Análise Técnica e Ocorrência de Restrições

Após uma verificação técnica aprofundada, foi identificado que algumas operadoras estão aplicando restrições e ataques específicos direcionados a modelos mais antigos, incluindo o H6. Essas ações impactam diretamente o sistema do equipamento, comprometendo principalmente os serviços de autorização.

Complexidade da Recuperação do Sistema Sobre os Modelos H5 e H6

No momento, a recuperação completa do H6 é considerada altamente complexa, devido à natureza das restrições aplicadas em nível de rede. Entretanto, é importante destacar que nossa equipe técnica segue trabalhando ativamente, realizando testes contínuos e avaliando possíveis alternativas para restabelecimento do funcionamento dos Modelos H5 e H6 .

Orientação aos Usuários do H6

Pedimos, portanto, que os usuários do modelo H6 aguardem novas atualizações. Qualquer avanço, correção ou solução definitiva será comunicada exclusivamente pelos canais oficiais, garantindo segurança e confiabilidade das informações.


Situação Atual do Modelo H5

Confirmação de Ataques e Perda de Autorizações

No caso do modelo H5, foi confirmado que, na maioria dos cenários, os serviços de autorização foram permanentemente apagados em decorrência de ataques de rede realizados por operadoras. Infelizmente, não há possibilidade técnica de recuperação dessas autorizações originais.

Limitações dos Pacotes de Reparo

Os pacotes de reparo atualmente disponíveis têm como única finalidade restaurar o funcionamento básico do aparelho, permitindo que ele volte a ligar. Contudo, esses pacotes não garantem o retorno das autorizações anteriores.

  • Link operacional para reparo: Aqui

Venha para nosso grupo watzap:
https://chat.whatsapp.com/CHE454UENT8B3cxuPtzUIo

Compensação aos Usuários do H5

Como forma de compensação, será disponibilizado novamente aos usuários do H5 um código de ativação do UniTVnet válido por 6 meses. Esse benefício poderá ser utilizado após o aparelho voltar a ligar, realizando o download do aplicativo por outras lojas compatíveis.


Suporte Técnico e Contato Oficial

Como Solicitar Atendimento

Os usuários que necessitarem de suporte devem entrar em contato através do e-mail oficial:

📧 [email protected]

No envio do e-mail, é obrigatório informar:

  • Modelo do aparelho
  • Número de série (SN) localizado na parte traseira
  • Descrição detalhada do problema apresentado

Essas informações são essenciais para agilizar o atendimento e permitir uma análise mais precisa.


Considerações Finais Modelos H5 e H6

Agradecemos sinceramente a compreensão, paciência e apoio de todos os usuários. Seguimos comprometidos em buscar soluções viáveis e manter a comunidade sempre informada com transparência e responsabilidade.

Novas atualizações serão divulgadas assim que houver avanços técnicos relevantes.

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